数字出版产业中服务领域的现状

　　数字出版服务应用于传统出版领域之外，还可广泛应用于其他领域，目前主要分布在文化出版以及商业机构精准商业资讯领域。其中，在文化出版领域，国内文化出版产业已进入数字化转型升级时期，数字出版服务市场具有较大市场潜力；而精准商业资讯领域中的数字出版服务市场情况也许尚不为多数人熟知。

　　(1)精准商业资讯的概念

　　精准商业资讯是指在商业领域使用的，向目标人群传递特定商业信息的精准营销媒介。精准商业资讯的核心是信息分类和客户分类，目的是为目标人群提供其所需的分类信息，实现高效信息检索。因此，在客户分散、信息海量的情况下，其效果十分显著。

　　精准商业资讯在欧美国家发展迅速，是仅次于报纸、电视的第三大媒体，其产品按形式不同可分为商品信息、海报、生活资讯、产品手册、旅游指南、会员手册、手机彩信、电视购物目录等。

　　(2)数字出版服务对精准商业资讯领域的影响

　　传统精准商业资讯的制作需要客户方、策划公司、摄影公司、图文公司、印刷设计公司、物流公司以及资料管理等多方的参与合作，由于涉及人员众多，因此难以制定统一标准、模块化程度低。在商业资讯制作涉及的客户需求分析、创意设计印刷、编校定稿、色彩管理等领域中存在诸多不便，如客户在制作过程中须调整具体需求时，传统模式下，参与其中的策划公司、摄影公司、图文公司、印刷设计公司均须做出调整并保持协商一致，沟通效率低、成本高，且运作模式复杂。而在精准商业资讯领域，数字出版服务能够替代传统的作业方法和工作流程，形成在线方案策划、中央图库、在线创意设计印刷、图文制作、远程编校、色彩管理、数字化印刷设计生产、数字信息发布、数字物流、数字资产管理等完善的配套应用，以实现即时、在线、高效的数字化沟通，将传统业务完全整合在同一平台，实现一站式服务，推动精准商业资讯领域传统出版模式的转型升级。

　　(3)精准商业资讯领域的市场容量

　　从全球来看，精准商业资讯行业的发展与国民消费水平息息相关。以美国为例，其消费市场发展较为成熟，零售市场规模相对稳定，2010年零售市场规模已超过4万亿美元。在此影响下，美国精准商业资讯市场成熟度也相应较高，以DM产品为例，2005～2013年美国DM市场发展状况良好，其规模占零售市场的比例维持在0.7%左右，2010年其市场规模已近290亿美元，处于稳定发展期。

　　再看国内，目前国内精准商业资讯市场与发达国家相比，仍存在较大差距，2010年我国人均能收到10件左右的精准商业资讯，而欧洲消费者每年人均收到88件，美国则高达700件。随着国内消费市场逐渐步入升级阶段，与消费市场紧密相关的国内精准商业资讯产业也将迎来快速发展期，其发展潜力不可小觑。

　　我们可以将国内情况与美国做进一步的比较。2010年美国零售市场规模约为4万亿美元，同时美国精准商业资讯市场规模达290亿美元，占零售市场规模的0.7%。国家统计局统计数据显示，2010年国内零售市场规模超过15万亿元，如果国内精准商业资讯市场占零售市场规模的0.1%计算，则国内精准商业资讯市场规模约为150亿元。