印刷设计如何搭上网络？

　　印刷设计当然也可以像其他的商务网站一样搬到网站上去接单，如何让客人觉得比打电话、发传真下印刷设计订单还方便，难度应该不高，问题是在今天的各种印刷设计需求中，拿一种适合用网络来提供更便宜、更有效益的办法去满足需求，如果市场规模足够大，网络的触角和效益才能把全国几千个城市的相同需求集中，这时候网络的效益加上"量"的加乘，网络印刷设计就不算奇迹了，理所当然就是这样。

　　1997年前后，网络还在萌芽阶段，台湾的合版印刷设计最早针对名片的需求，限制服务的范围（什么活都接，工序太弹性，难以自动化），因而制定出了合理有效的生产工序，以合版来降低成本，并培训名片从业者配合生产作业和业务模式，吸引了大地理范围的众多客户，创造出了印刷设计业从来没有的生意模式--活增加，操作人员不需要增加的模式。到了今天，网络发达，不论我国台湾省、香港特区或是内地较成功的合版印刷设计从业者，均能发展出用类似的网络服务系统，来经营名片和各种印刷设计产品。

　　美国的vistaprint.com和台湾的合版印刷设计创立的时间相近，生意模式也相似，从胶印机合版印名片开始，到今天我们看到其和亚洲的合版印刷设计的服务一样，产品琳琅满目，或许因为美国市场较大，所以vistaprint.com的应用更显威力罢了。

　　memeo.com则从会议手册、财务报告书之类的短版装订文件起家，当文件服务足以支撑一家印刷设计企业成长的同时，memeo.com的生意和生产操作系统也足以满足其他产品的服务。

　　他们都不像其他网络购物商店那样，以建立网站为事业起点，然后花大钱去营销网站，等到大众都知道这个网络门户的存在时，可能已经烧掉了十几台印刷机的资本了。而且上述网络印刷设计服务商中，没有一家以网络印刷设计为服务的第一步，但是都锁定了某一样印刷设计产品的需求，去发挥原来没有的效益，网络门户或网络应用只是服务客户的其中一个环节，并非全部。

　　今天，美国的LightingSource公司已经是欧美最成功的按需印书企业了，其共服务13000多家出版社，每个月印刷设计超过150万本书。最引人注意的是，平均每一个订单只有1.8本书，也就是一个月有超过83万笔订单要处理，如果LightingSource公司的生产流程有任何一点点不顺畅，每一个订单从报价/接单/印刷设计/装订/记账/收账/发货/客服只要多按一个键，就多出83万秒的工时，相当于多了一个人的月工资，我们可以想像他们的整体效率，但是LightingSource公司并不是第一天就架好了这样的系统，开始做生意的。

　　最初LightingSource公司帮出版社的纸质书做数字化，为出版社扫描一页一页的书，建立该书的数字内容数据。当服务的出版社越来越多，美国和加拿大大部分的出版社数字化都是LightingSource公司服务的，此时LihtingSource公司也有了所有书的数字内容。虽然没有版权，不能拿来印刷设计或出版，却可以给出版社提供便宜又有效益的按需印刷设计服务。从内容数据库到按需印书流程的发展，我们从外面看来似乎顺理成章，但是LightingSource公司成功前并没有任何类似的范例可循，成功后也没有第二家可以复制与其一样的生意模式，甚至在欧洲，同样是拉丁语系，LightingSource公司都能顺利推广相同的生意模式，最近几年，其分别在欧洲几个国家和澳大利亚扩展了业务。

　　印刷设计生意本来就需要网络来传递文件，合版印刷设计使用网络来处理少量、多样的名片生意很方便，所以历史越久的合版印刷设计服务，其网站功能就越强大。

　　LightingSource公司算是最典型的网络印刷设计企业，从他们的网页到公司的宣传材料上，我们看不到任何"网络印刷设计"的字样。

　　如果印刷设计企业思考未来的发展时忽略了"市场需求"，而过于强调"网络"，可能反而受到网络的限制，毕竟网络只是通讯和生意的基本架构。国内的网络印刷设计正在发展，即使绝大部分的商业印刷设计生意都还没在印刷设计门户（Storefront）上交易，其实印刷设计也已经在网上了。