数码印刷

景华印通多管齐下,破解网络印刷设计的难题

来源:科印网作者:高晓静时间:2014/10/04 点击:
  虽然网络印刷设计的广阔前景毋庸置疑,但真正开展起来,困难着实不少,人才、技术、市场推广……每一件都令人头疼不已。面对这些难题,景华印通是如何一一破解的呢?
  打造IT团队
  在众多难题当中,IT团队的打造算得上是朱勇心头的"第一痛"。"和单纯做印刷设计不一样,网络印刷设计需要的是既懂印刷设计又精通IT技术的人才,所以IT团队的打造是我们面临的最大的难题",朱勇这样解释道。但这样的人才却十分难找,且不说随着电子商务的兴起,IT人才本就紧缺,即便是找到了,这类人才对薪资、工作环境、工作氛围和职业规划的要求也比较高,很难真正留在印刷设计企业。
  为了解决这个问题,景华印通一方面下意识地寻找对印刷设计比较感兴趣的IT人才,另一方面,对公司已有的IT人才不断地进行培训和沟通,向他们描绘网络印刷设计未来的发展前景,使之认同景华印通的价值观。据朱勇介绍,截至目前,景华印通的IT团队已经达到60多人,分别负责运营、创意、客服和市场等不同领域,这支强大的IT团队正是景华印通长时间积累下来的最宝贵的资产之一,也是其开展网络印刷设计的坚实基础和不竭动力。
  创建综合型网络印刷设计平台
  "网络印刷设计是需要技术平台的",朱勇一直这么认为。目前,虽然国内大大小小的网络印刷设计网站不在少数,但这些网站大都只是一个简单的运营平台,只能完成简单的订单接收工作,而不能完成作品的编辑和管理、客户服务、后台支付等功能,客户体验不尽人意。虽然一些印刷设计软件解决方案供应商也推出了不少网络印刷设计系统,但在朱勇看来,这些网络印刷设计系统基本都是基于客户端的,终端客户需要下载客户端软件,才能开始DIY的设计印刷,而在支付环节中,又需要回到基于互联网的平台上,操作较为复杂。
  介于这些原因,景华印通选择了自己开发网络印刷设计平台。目前,他们开发的网络印刷设计平台--涂书网已经上线,这一平台包含了订单管理系统、客户管理系统、后台物流系统、编辑系统、作品管理系统等几大部分,可以提供微博书、明信片、轻涂本、海报、个人写真等多款产品,用朱勇的话说,这是一个"真正的、综合型的网络印刷设计平台"。终端客户不必下载任何客户端软件,从策划、设计印刷到下单,从修改、看样到印刷设计装订、物流配送,所有的操作都可以方便地在线完成。
  可即便如此,朱勇仍坦言,目前景华印通的网络印刷设计平台并不成熟,能够实现的功能和组建程度只达到了预期的60%,还需要根据客户的反馈进行持续修改和更新。
  采用基于互联网的营销模式
  对于不少开展网络印刷设计的企业来说,建立有效的营销模式是关键。因为为大多数网络印刷设计平台针对的是小额的个人印刷设计市场,这些市场非常零散,根本不可能采用印刷设计企业传统的营销模式来获取业务。怎么办?朱勇给出的答案是采用基于互联网的营销模式。
  虽然在不少印刷设计企业看来,基于互联网的营销模式成本高、收效慢,印刷设计企业并不能很好地驾驭,但在朱勇看来这却是一种最经济、最简单的营销模式。一方面,景华印通所打造的网络印刷设计平台涂书网和包括人人网、乐途旅游网、百合网、豆瓣网、开心网等30多个网站建立了合作关系,通过这些网站"招揽人气";另一方面,涂书网还开通了自己的微博主站,截至记者发稿之时,涂书网在新浪微博上的粉丝数量已经达到了近20万人,这些粉丝在微博上"晒作品",分享涂书网的体验心得,不但能够对涂书网起到很强的宣传和推广作用,而且景华印通还可以通过收集这些消费者的反馈信息,来持续改善涂书网的消费者体验。此外,景华印通还特别推出了一款新浪微博应用--爱印微博书,通过这款简单的应用,消费者可以非常便捷地将微博图文排版印刷设计,做成精美的微博书,目前,已经有6.6万多人体验了这一应用,并给出了很高的评价,景华印通也在根据这些应用反馈不断地对系统进行修改和完善。