实践：台湾相簿网站与数码印刷设计的应用

　　随着数字技术的迅速普及，在台湾几乎已经是人手1台(甚至1台以上)数码相机，任何携带型的数码3C产品如智能型手机、笔记本电脑、平板计算机上，也均具有各式规格的拍照功能。数字影像市场俨然形成，且人们需要的正是方便快捷的数字制作服务，因此便形成了巨大的数码印刷设计市场！相对于传统影像的管理与输出方式，数字影像有着更具吸引力的独特魅力。它可以更方便地实现个性影像、图文的随意编辑制作，而且具有效果预览、成品立等可取等特性。因此，基于数字技术基础发展起来的更多制作系统，如：立体影像、立体婚纱、写真、动感MTV、电子相册、电子名片等产品，为人们提供更多丰富多彩的时尚服务选择，这一市场的前景可谓无限广大。

　　网络印刷设计与相簿网站
　　Newhagen&Rafadli在1996年有关因特网的研究报告曾经提到：因特网具备多媒体性(Multimedia)、超文本性(Hypertextuality)、对话方式(PacketSwitching)、同步性(Synchronicity)、互动性(Interactivity)等五大特质，而这五大特质的存在，让具备互动特质的社群网站开始大量地设立与成长，这其中当然包括了具备文字与图像传递功能的数字相簿网站。
　　在细谈相簿网站平台之前，延续之前网络印刷设计Web-to-Print的介绍，网络印刷设计是在网络服务器支持下，在电子商务过程之中，在线产生个性化的印刷设计档。重要的是动态产生印刷设计原稿或使已有的原稿个性化，并考虑到下订单、制造通知单、出货物流、结账等商业后勤处理。网络印刷设计是电子商务或说是印前作业，把数字内容与商业印刷设计用网络连接在一起，这种e化的印刷设计营销与生产，改变了传统印刷设计传播的价值链。将图像、文字、声音、影像等信息，经由数字化与数字还原等技术，透过跨平台与跨媒体的工作流程，呈现在如印刷设计品、电视等各式载体上，配合数字资产的管理与应用，形成网络印刷设计商业模式，可参考图1所示网络印刷设计商业模式图。在台湾，基于网络印刷设计商业模式的成熟运用与其共通性，相簿网站油然而生。

　　网络相簿服务的蓬勃发展，使得每一个网友都拥有一个或是数个以上属于自己的网络相簿空间，可以发表与分享专属个人的数字影像，这是发展必然的趋势。导致网络相簿服务平台成为新的商业契机，也因此让网络相簿的加值服务如雨后春笋般地推陈出新，最直接的就是数字相簿输出成实体相簿。更因为数码印刷机发展迅速，以及数码印刷设计不同于传统印刷设计仅限于单一印刷设计内容与最低印刷设计份数的限制，能够提供按需印刷设计(PrintOnDemand)与可变信息(VariableInformation)处理能力，让客制化的印制梦想成为可能。这同时也是数字相簿可以客制化的特色，将数字影像转化成实体相簿后加以输出，超越了传统冲印相簿的刻板与单调。

　　相簿网站的发展概况
　　台湾相簿网站约始于1999年，最具代表性的是“无名小站”。初期的“无名小站”是以BBS的型态提供讨论的版面，后来才开始提供网络相簿的功能。
　　“无名小站”在2006年12月13日与Yahoo(雅虎)进行了合并，并且在2007年与Yahoo正式开始单一账号的整合，藉由Yahoo广大的用户群拓展了“无名小站”的用户数。更因为“无名小站”的迅速扩张，开启了台湾市场网络相簿的风潮。
　　台湾资策会产业情报研究所(MIC)在2009年台湾网友的网络娱乐行为分析报告中显示，网友最爱的在线娱乐类别的前五名分别是：在线影音(58.3%)、部落格(56.6%)、网络相簿(54.2%)、在线游戏(44.9%)与在线音乐(41.3%)。每人每日平均花3.3个小时进行网络娱乐，由此可以了解到台湾网络相簿的使用率已逐渐趋于成熟。
　　台湾相簿网站市场，在2006年开始出现将“网络相簿”输出成“实体相簿”的网站。实际上在此之前，已经有许多具备数码印刷设计能力的印刷设计业者提供输出客制化的相簿，但仅提供印制服务或是印刷设计同业之间的代工服务，并不提供编辑功能或是网络相簿分享储存的网站。直到2006年起，台湾市场才开始出现提供让使用者自行编辑相片后，上传并输出制作成实体相簿的相簿网站业者。表1为目前在台湾较具代表性的提供网络相簿实体化输出服务的网站业者。

表1 台湾代表性相簿网站photo book规格及价格表

　　相簿网站案例
　　黑米数位有限公司http://www.tintint.com/是台湾网络相簿影像实体输出市场当中己经达到收支平衡而有获利的服务商，营业项目以桌历、明信片、精致写真本、文库本、故事本、无框画为主。无框画尺寸为20.4cm×29.4cm，约A4大小,直式/横式可自由选择，材质是亮面织纹油画布，照片也能变身艺术品，采用艺术微喷技术，质量可达故宫馆藏画复制的水平，无框裱褙让照片无限延伸，保存性佳，防水耐光、60年不退色。

　　网络相簿数码印刷厂商
　　在台湾具有影像实体输出设备厂商(这里所指之设备为量产式彩色数码印刷设备，而非一般事务性功能的彩色输出设备)约有超过50家以上的数量，而符合具备个人相簿印制业务，能够提供网络数码相簿编辑平台或下单系统的代表厂商有3家，如表2所示。

　　在市场经营方面，进入网络相簿行业所选择经营的市场领域而言，可专注于特定的消费族群以确保获利。在台湾市场，有的厂商会针对专业的摄影族群进行专门的服务或是与特定行业如婚纱业、旅游业进行合作，有的厂商则是选择操作系统特殊的以苹果计算机使用族群作为主要的服务对象。不过大多数的厂商还是以普罗大众做为经营的消费者族群，这个现象与欧美各国及日本相当类似。却因为台湾市场的厂商几乎都是以相片书为单一或是主要的产品线，在大家主攻相片书而相片书规格并无太多差异化的情形之下，价格竞争就成了主要的决胜点。这和欧美国家产品线丰富多变的情形有很大的不同，因为产品线的多样化，欧美各国在面对消费者时往往可以激发出不同的需求，这或许也说明了欧美国家可以让营收逐渐有一定幅度增多的主要因素。
　　台湾业者虽然已经提供完整编辑平台让消费者进行编辑，但在客户服务功能的提供上显得比较薄弱。虽然提供问与答的方式让消费者可以参考，但问题种类相当有限，与日本业者网站提供生动活泼的图文方式，以及欧美各国提供在线实时问答的方式比较，台湾业者所提供的客服途径尚有改善的空间，台湾业者经营的规模与人力有限也限制了市场经营的规模。
　　在各家厂商经营方面，由于业界并没有所谓的特大品牌出现，每一家厂商都有自己擅长的市场与客户。在销售成绩上都趋于稳定也没有爆出大增长的成果。虽然每年平均都有超过三成以上的增长，但总销售成绩还是未达理想的阶段，在市场潜力尚未被全力打开的情形下又加上竞争的残酷，势必让业界面临一场残酷的淘汰赛。

　　网络相簿实体输出网站市场的无限可能
　　台湾市场目前呈现出的现况是市场潜力虽然无限，但却缓慢成长的阶段，教育消费者保持与养成消费的习惯是目前所有台湾业者必须面临的重要挑战。若厂商无法系统地提出完整的发展计划，只是在价格上竞争，就无法扩大市场的需求，无疑会局限台湾市场的发展。但若能朝着多样化商品的目标发展，因为这是一个需要长期经营的市场，消费者的消费意愿绝对会影响市场的永续经营。因此定期的商品开发并融入消费者生活的商品，将会使消费者更加愿意进行数字影像与商品结合的消费行为。若能结合新产品线在开发过程中的技术提升，则网络相簿实体输出市场仍具有无限可能的发展空间。