曼罗兰：用心演绎精彩——访曼罗兰大中华区董事长贺文

　　2016年，对于全球印刷设计行业来说，是步履艰难的一年，企业产能过剩、市场竞争激烈、行业洗牌加速。这一年也是曼罗兰平张印刷设计系统有限公司(以下简称“曼罗兰”)加入兰利控股有限公司(以下简称“兰利控股”)的第5年。逆境中的曼罗兰不负众望，向“东家”呈上了一份成绩卓越的“答卷”。兰利控股发布的2016年度财报显示，集团公司总营业收入为9亿欧元，曼罗兰营业收入超过了3亿欧元。谈及曼罗兰取得的优异业绩，曼罗兰大中华区董事长贺文表示：“曼罗兰之所以能健康、稳定、零负债地发展，离不开一个优秀的团队，更离不开曼罗兰对技术创新的持续努力和对服务质量的不懈追求。”2017年春，记者走进曼罗兰大中华北京分公司，听贺文讲述曼罗兰的精彩故事。

　　技术创新永无止境

　　一直以来，曼罗兰都比较重视细分市场，尤其是高端包装印刷设计市场的开发，为了满足这一领域的高质量要求，曼罗兰始终以最严格的制造品质和最新锐的创新精神精耕细作，贺文强调：“曼罗兰最好的就是印刷设计质量”。他进一步解释：“印刷设计质量是品牌商考量包装印刷设计企业的重要指标，也是企业的核心竞争力所在，为了帮助客户打造强硬竞争力，曼罗兰从未放弃技术创新，在印刷设计品质优化、操作简易化、流程自动化等方面持续提升。”在这方面，相信ROLAND 700 EVOLUTION卓越版印刷机是最好的诠释。

　　ROLAND 700 EVOLUTION卓越版印刷机传承了ROLAND 700系列印刷机对“最高印刷设计质量”的承诺，融入了最具创新性的技术，其同时具备高储墨量和快速反应特点的ROLAND供墨系统、丰富的快速转换技术(QuickChange)、联线技术(Inline)以及大幅提高生产效率的直接驱动技术(DirectDrive)等。

　　贺文透露：“ROLAND 700 EVOLUTION卓越版印刷机自2015年中期推向中国市场以来，受到了市场的良好反馈，如今在国内已售出数十台，该设备无论是结构设计印刷，还是印刷设计品质和自动化工艺流程，都能达到客户的高标准要求。”在结构设计印刷方面，全新的印刷设计控制台更直观、精准掌控印刷机生产全过程，完美的机台结构设计印刷，在保证设备高速平稳运行的同时，还获得了极高的印刷设计品质;整体墙板设计印刷、同步加工工艺，保证了设备的精度。在印刷设计品质方面，独特的墨路设计印刷，保证了网点精准还原、供墨均匀稳定，色彩导航系统保证生产过程墨色一致;在自动化工艺流程方面，自动纠偏输纸板、完美的传动机构、稳定的轴承设计印刷，实现了较高的印刷设计速度(最高印刷设计速度可达18200张/时)和精准的纸张传递，印刷机同印前系统联网，实现印刷设计活件之间的快速转换，极大地提高了生产效率，减少了停机时间，能够给包装印刷设计企业带来更大的利润空间。

　　此外，曼罗兰为了满足客户的差异化需求，通过技术改进，在保证ROLAND 700 EVOLUTION卓越版印刷机优质印刷设计品质的同时，还可通过不同印刷设计材料和色序的组合，实现多样化印刷设计，帮助品牌商提升产品辨识度，为设计印刷提供更多创意，实现更多设计印刷需求，进而帮客户提高市场竞争力。

　　完善服务尽心尽力

　　当前，国内包装印刷设计企业面临的最大难题是产能过剩和环保压力，企业稍有不慎就可能被淘汰出局。“曼罗兰接下来的重点工作就是利用曼罗兰的综合优势，为客户提供全方位的整合性服务，帮助客户在竞争中立于不败之地。”贺文打趣道：“曼罗兰要帮助客户成功，增强客户的信任度。也许有一天他们会成为曼罗兰的粉丝，那时他们就是曼罗兰最好的销售。”

　　曼罗兰的整合性服务体系，包括印刷机、普德康印刷设计材料、技术支持和印刷设计系统等全方面增值服务，以及TOP全面绩效管理，客户可以获取资深印刷设计顾问带来的全面知识，从工厂规划到印刷机售后服务，再到员工培训，以进一步确保客户印刷设备保持最佳性能水平，达到更理想的生产效率。

　　贺文指出，曼罗兰整体性服务体系中的一个亮点是TOP全面绩效管理，即TOP= Technology(技术)×Organization(组织)×People(人员)，旨在分别从影响包装印刷设计企业生产力潜能发挥的每个方面(技术、组织架构和人员)着手，逐项改善，从而全面提高包装印刷设计企业的生产力。同时，曼罗兰还推出了ProServ 360°全方位高性能服务方案，保证印刷机从调试完毕的那刻起，就能在最短时间内达到最大的整机稳定性，并保持最高的生产效率。

　　“2017年，曼罗兰力争成为主动性服务供应商，提供从印刷机到所有相关业务环节的支持和服务，助力客户更好地优化成本、提升竞争力。”谈及今年的市场战略，贺文如此表示。于是，曼罗兰独辟蹊径，精心策划了两场“2017精彩曼罗兰中国站”活动，分别在无锡(4月6～7日)和东莞(4月10～11日)，来自曼罗兰设备、服务、材料、工艺等各个部门的专家，与客户面对面交流，了解客户需求并提供专业建议，深入曼罗兰客户工厂参观访问，并可以亲眼目睹设备的高效生产，与技术专家讨论自身技术需要，获得来自曼罗兰的专业技术建议。“这场活动受到了许多行业人士的高度关注，邀请函一经发出，报名很快爆满。”如此看来，贺文口中的“曼罗兰粉丝”已然存在了。

　　“时光飞逝，世界唯一不变的就是变化!”回望掌帅曼罗兰大中华区的这3年，贺文如此感慨，“这是任何事物的发展都逃不开的哲理，曼罗兰同样如此。”未来，曼罗兰要做的是尽可能多地与客户接触，及时了解客户的需求变化，跟随市场变化的脚步来确定自己的发展目标。满载希望的曼罗兰，明天又有几多精彩?我们拭目以待。