2年，员工离职率是0%，这家企业是如何做到的？

　　廊坊新天下数码印刷设计有限公司(以下简称“新天下”)是华北地区首台装机HP Indigo 10000的数字印刷企业，目前在职员工有60余人，90后是公司主力军。据新天下张磊总经理介绍，两年来公司从未有人辞职。新天下是如何做到0%的员工流失率?

　　放权和信任

　　张磊说：“其实我们留住员工的方法很简单，就是让员工快乐工作，愉快生活，收入可观就可以了，当然我们公司员工工资在廊坊当地应该是靠前的。”怎样才能让员工在工作中能够感受到快乐?新天下的秘诀是：分工明确，并且对员工充分信任，主管能解决的问题，就不必麻烦店长，店长能解决的就不麻烦总经理。举个例子，如果说某个分店需要招人，店长先将招人计划，包括岗位、要求报给总经理，审批完成后，店长可以直接按照需求进行招聘、面试，其他人不会干预。“我要做的就是充分放权，充分信任，不要过多干涉，让店长得到尊重，店长既是管理层，又是执行层，他们角色非常重要。” 店长还有开除员工的权利，如果有员工触碰了企业红线：财务问题、徇私舞弊、得罪客户等原则性问题，店长有权利直接把人开除。

　　有发展前景的工作才是员工想要的

　　在张磊看来，福利待遇是留住人的“兴奋剂”，不可或缺，但真正能留住人的是让员工看到未来的发展前景，有所期盼。新天下有一套完整的晋升体系，通过逐级考核，对员工进行评优定级，被评上优秀的员工会作为储备干部。一个普通基层员工可以通过自己的努力，一步步走向主管岗位，再由主管成为店长。每个员工都能看到未来的发展方向。

　　有制度也要有人情味

　　“公司的制度只会越来越严谨，但执行起来也要有一定的度。”张磊如是说。企业要有条条框框，但是还要人性化管理，不能太死板。新天下的主力军是90后，他们思想活跃、有个性，只要在工作全力以赴，只要员工不触碰企业红线，影响企业运营的前提条件下，类似请假、迟到这种事情上，在制度之下，可以酌情处理。新天下的每个分店，在每周六、每个店都会有特餐，员工聚在一起吃饭、聊天;员工过生日会有生日蛋糕，员工结婚公司会给新人发红包，每年春节后开工会发开门红包……一系列人情味的福利，把员工的心紧紧凝聚在一起。