快印刷企业业人才现状解析

　　图文快印行业发展短短几十年，却已初具规模。随着一些快印刷企业业规模的不断扩大和市场竞争的加剧，专业人才短缺已经影响到企业的发展。企业竞争归根到底是人才的竞争。人是企业最重要的因素，更是企业管理永恒的话题。都说以人为本的管理能增强企业的活力，可人的管理并不简单，也一定是有方法可循，古语云：事在人为。

　　有不少图文快印店的起步是“无心插柳”，发展跟随着市场大环境。在客户需求及市场竞争的不断变化下，传统图文企业也面临着转型和创新的关键难题。由于之前的图文店基本由个人及家族成员发起，具有明显家庭式管理的特征，管理还处于经验型到管理复合型的演变过程，在对自身企业经营管理中，更倾向“经验式”和“家长式”的管理方式。伴随市场竞争加剧，这种传统的管理模式越来越难以适应企业的扩大及经营领域的拓宽，严重制约了图文企业的发展壮大。当然，有一批思维活跃的老板把握住市场的敏锐变化，主动变革原有的管理模式，从内打破固有思想，重新审视对人的管理。重视人才，尊重人才，根据的不同发展阶段重新调整组织架构，努力营造适合发挥人才潜能的创新人才管理机制，取得了有效的发展。在鸿印咨询过的如贵阳标书王快印、杭州新水平图文、武汉东方鸿宇图文、成都优优图文、沈阳蜂快印等，在构建内部管理体系后，加强内部人才建设，不断完善人才激励机制，并在人才建设的培养方面不遗余力，并做了大胆的尝试和改革，经过几年发展，都能在区域内拥有很高的影响力，拥有一批核心优秀员工促进企业长足发展。

　　快印刷企业业人才管理面临的问题解析

　　当然，还有一些图文企业也在不断进取突破，在人才管理方面根据自身企业发展采取了一系列的措施和机制，这也提醒我们，人才是推动企业可持续发展的长久推动力。图文企业规模相对偏小，现阶段，无论是一般的技术人员还是管理人员，图文行业招人难，留人难……企业要生存和发展面临最大的问题就是人才的稀缺。纵观行业的进入门槛并不高，从业人员整体水平参差不齐，提升行业整体人员素质和解决人才管理问题，已成为现在图文各企业非常关注的焦点;另外，管理者自身综合素质普遍不高，企业自身缺乏制度化的用人和激励机制、忽视培训等是众多图文企业人才管理的短板，总体来讲，企业在用人问题和人才管理问题上陷入困境。

　　虽然图文企业管理者都已认识到人才对于发展的重要性，可受企业自身发展历程的诸多影响，多数图文企业在人才管理机制中仅有人事管理而无人力资源管理，有招聘用人制度但无人才储备和培养机制，这是人才留不住的主要原因。

　　在企业缺人时，图文店老板宁愿通过挖人来解决一时的问题，也不愿意把精力投入到内部员工的培训身上，把引进人才视作解决企业一些困难和问题的灵丹妙药。而当人才危机发生时，又总是以当时的现状和心态去应对危机，不惜花高代价引进所谓的人才，期望通过这样的方式缓解危机，扭转企业面临的困境。人才招录，忽略对企业内部员工的培训，不把培养作为企业的重点去抓，视人才的培训为一种资本浪费，对培训投入少之又少，总认为对内部员工花精力、财力实施培训后，万一他跳槽了，赔了钱又损了兵，这种投入就变成为竞争对手培养人才，这样的认识误区势必会给企业人才队伍的稳定造成影响，也反映出企业对人才储备和培养的机制缺乏长远的战略眼光，会直接影响企业的可持续发展。

　　在众多的图文企业中，因历史原因，老板为了防止在管理过程出现问题，常表现为对外人不放心，多数任人唯亲，而忽略了其能力是否能满足岗位需求，这也间接造成了用人矛盾，违背了人力资源管理的“能级对应”原则，选择标准欠科学。这也无形当中阻碍了企业人才的晋升，严重打击了从外部招聘遵守企业规章制度、奋发图强的员工的积极性。“人情大于制度”对企业人才的管理又是一个致命的打击点。另外，老板文化的深耕，老板说了算使整个经营管理过程具有随意性和非制度化，对员工来讲只能唯命是从，老板也不愿意倾听下属的意见和建议，缺少与员工之间的沟通交流，这种管理也会把企业引入另一种不可知的发展状态，不利于企业健康成长。

　　人才流失是困扰图文企业进一步发展的障碍，内部机制、企业自身文化、发展规划等因素使企业管理者忽视对人才的培训和应有的尊重。在人才使用上，对人才期望过高，把人才视为企业一种获利的工具，没有形成与时俱进的管理思想，致使许多优秀的人才不断流入到更尊重人才、更有施展空间的竞争企业中。人才的流失率我们可以借鉴一些专业机构对企业的统计，若是流失率控制在15%，算是比较优秀了，若是流失率近50%，那是应该剖析一下企业到底是因为什么原因不能把人才留住，是给的工资不够还是心委屈了，无非这两点。

　　企业人才管理是一门非常有艺术性的学科，我们常讲管理因人而异，那是因为员工的社会阅历、工作经验、个人能力各有不同……因此，在企业经营管理的过程中，我们所采取的策略与方法也应该不同，特别是在“选、用、育、留”等人才管理上要建立一套科学有效的管理体系。

　　人才培养的几点建议

　　• 企业管理以人为本

　　得人才方能得市场，得市场方能使企业稳健持续发展，企业应重视以人为本的管理思想。只要是人都有多重需求，因此在用人、培养人才管理实际操作中，要满足不同人员的需求，将人性化管理灵活应用到人才管理各环节中。

　　对于初入职场的员工，特别是新生代员工，他们思想活跃、富有激情、崇尚自由，收入对于他们来讲或许并不是最重要的，他们更注重对梦想及个人目标的追求，更在意存在感。他们需要企业给予重视，并有一个快乐的工作环境。如果你对这些社会阅历和职场经验较浅的员工，一来就非常严格地对待，他们是很容易抵触。

　　某快印刷企业业在年后招录了几名90后新员工，他们怀有憧憬但对未来没有规划，企业可帮助他们找到梦想，激发他们的目标，找到工作的乐趣，形成共同的价值观，这样管理起来就会容易很多。在得到他们认同后，手把手教会他们如何正确地做事情，或者教会他们学习的方法，帮助他们成长并一步步实现既定目标。鸿印在线从2月份开始就有新员工入职七天的直播课程，非常直观地帮助员工成长。切忌新员工在刚入企业时放羊式管理，而是要做到保姆式管理，平时多多关注他们，多盯他们的工作过程和工作结果，及时纠偏并多多激励。

　　处在成长期的这部分员工一般都是企业的骨干，他们已经在企业磨炼了一段时间，同时具备了相应的工作能力，也认同企业的管理及理念，他们更期望得到领导对他们工作的认可，发挥自身所长。此时企业对于成长期员工管理就可以用授权的模式，给他们一些挑战，让他们在工作中富有成就感，重视结果而不仅是过程的管理。通过整个运营过程的节点管控来加强他们的紧迫感，通过各种途径帮助他们获得更高的能力。为什么现在数字印刷设计行业管理者都会感觉劳累，有时候就是不敢授权，或者不放心，或者放手后不闻不问，走向两个极端，结果又是自己承担责任，所以人累，心也累!

　　进入成熟期的这类员工基本都成为数字印刷设计行业的管理者，他们追随企业多年，对企业的文化与价值观是认同的，他们能在企业继续工作，是与享受的利益和发展的目标有一定关系。对于这样的老员工管理必须定位清晰、目标明确，在企业发展中，他们亦能共谋共策，同他们一起制定目标，并围绕目标做工作，在执行中可以直接指出要害及问题所在，管理过程中就没有必要遮掩，因为他对你及企业非常熟悉和了解，职位越高越是可以直接批评。

　　•与时俱进，管理创新，完善体系

　　企业要持续发展，在市场竞争中脱颖而出，关键在于人才。图文行业对人的管理创新，大部分还在摸着石头过河。虽然都愿意去突破，但真正行动的屈指可数。社会在不断进步，管理在不断变革，企业及管理者也需与时俱进，不断加强自身素质的提升，只有突破传统的用人观念束缚，及时根据企业发展动态调整管理架构和人才管理方法，引进创新用人机制，建立公平竞争晋升机制，能者上，庸者下，推进变革，做到张弛有度，稳中求进，企业才能源源不断地有人所用。

　　图文快印行业需要注意几个关键点：一要重视和加强人才培训，增强企业核心竞争力;二要明确用人标准，建立科学选拔机制，做好员工的职业生涯规划设计印刷，打造人才自我实现价值平台，实施行之有效的绩效考评机制;三是加强企业文化建设，营造一个良好的文化环境，更好地吸引人才，留住人才，为企业的发展保驾护航。

　　总而言之，管理者往往因为人才的流失怨天尤人，但却忽略了问题的症结所在—员工其实不是离职了，而是离开老板换了个地方而已!想要留住人才，打铁还需自身硬，企业应健全自身的管理体系，牢固树立以人为本的思想，重视和培养人才;管理者也应转变观念，吸收现代创新管理思想，灵活应用管理机制，人的管理就更容易;营造和谐的企业文化，努力为员工创造价值平台，企业员工才有归属感，才愿意与企业共同发展，这样的企业才能在市场竞争中走向成功。