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员工离职 不只是因为钱

来源:《数字印刷》作者:双木时间:2017/09/29 点击:

  优秀员工不顾挽留,翩然而去;重点培养的员工,也不顾重托,毅然离去,留给企业的只剩懊恼和叹息。每年2、3月份,企业领导人总会提心吊胆,因为这个时间段是离职高峰期。很多企业的内心独白是:招优秀员工难,培养优秀员工更难,而要留住优秀员工更是难上加难。很多企业都会为员工离职感到忧愁,但鲜少会有企业寻本溯源,从根本上解决问题。

  新员工离职原因分析

  试用期没过的员工提出离职已经屡见不鲜,为降低新员工草草离职的情况发生,企业可从以下3个方面入手。

  招聘。很多数字印刷设计企业在招聘时不会在意员工的整体素质,应聘者只要能干活、有技术即可,其实正是造成人员流动的一大隐患。很多时候由于企业对应聘者道德品质、学历、学习能力的忽视,导致招聘的员工素质良莠不齐,新晋员工不认同企业文化、相互之间不能和谐相处,而这都是引发员工离职的原因。所以在招聘时,企业要对求职者严格把关,通过设置学历、工作实操测试、心理测试等客观评分测试,以及通过面试等主观判断,对应聘者做出整体评价,判断其是否符合岗位需求,是否能融入企业。

  培训。数字印刷设计企业的工作内容相对单一、重复,工作环境虽然比传统印刷厂要好,但距办公室白领的工作环境还有些差距。企业在给新员工做入职培训以及公司介绍时,要全面地将工作环境、工作内容等实际情况不隐瞒、不渲染地介绍给他们,让他们对未来工作有清晰的认识,如果能接受这样的工作,便留下,如果员工排斥这份工作,可以尽早离开,既不浪费企业培养员工的精力,也能及时筛选出一些不热爱这项工作的应聘者。

  关怀。人都是感性动物,“情”也是留人的一剂良方。企业需要注重对新员工的人文关怀,关怀可以来自每一位员工、主管、店长乃至总经理。当新员工进入新的工作环境,会感到陌生、无助。在员工刚入职学习知识、融入企业的过程中,周围员工、上级应该给予其更多的关心和更耐心的培训,让员工有归属感。与此同时,管理者也要注意观察新员工的心理动态,以及进行沟通,真正做到把员工当家人,有问题及时解决,把离职的“小火苗”扼杀在摇篮中。

  老员工离职原因分析

  老员工、骨干离职对企业和员工的自身发展是双输的局面。企业损失了熟悉公司业务流程的得力干将,直接影响企业的正常运转,同时还会增加招聘、培训等成本;对于员工而言,更换东家也并不一定能获得更好的发展机会,他们也会面临不适应新工作、新环境,不能融入企业文化,跟新同事相处不融洽,晋升机会需要重新争取等未知风险。面对如此多的未知,老员工依然选择离职,是外面诱惑太大,还是内在因素更为重要?外因能很好解决,无非是给员工升值加薪;而真正影响员工流动的因素还是内因,只有解决好了内因,才能有效防止和解决员工流动问题。


  企业文化。企业是否有好的企业文化,在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力,而没有号召力的企业,自然也不会有强的凝聚力。工龄长的员工对企业的价值观、行为准则、道德标准,以及人与人之间的相处方式等已经有了深入而全面的了解,如果员工不认同企业文化,辞职是必然的结果。所以首先在招聘环节,企业就要对应聘者进行考察,看其是否与企业的“脾气、禀性”一致,是否能认同、融入企业文化。其次企业应该积极建设良好、健康、向上的企业文化中。让员工能在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作,不断加强团队凝聚力,有了凝聚力的团队,员工就不会轻易离开。

  健全薪资体系、规划员工职业道路。当员工拥有娴熟的工作技能,已经成为主力,但长时间薪酬不变,学不到创新知识和技能,又没有更广阔的发展空间,这时候他很可能会选择跳槽。处于该阶段的员工工作激情、个人主观能动性和精力都很充沛,在这个阶段离职,于企业来说损失很大。

  针对以上这种情况,企业需要根据市场情况,主动调节薪酬考核和职位设置,才能有效地留住员工。根据市场行情变化,动态调整员工薪资水平,要让员工感到自己是在进步,而不是停滞不前。同时企业应该根据每个岗位特性,建立一套合理的晋升体系,设计印刷职业发展轨迹,让员工对未来有所期盼。主管、店长等管理级别的员工在薪酬得到满足的情况下,会更注重自身的提升和自我价值的实现,企业应根据岗位需求和员工实际情况,提供适当的培训机会,让其自身得到提升,同时能为企业带来新的活力。如此,一方面可以为员工职业发展打下基础,另一方面,员工的个人素质、工作效率都会得到提升,能够为企业发展做出更大的贡献。

  企业领导塑造人格魅力、提升管理水平。企业领导人的管理水平的高低,在很大程度上左右着公司的发展。同样,领导人的人格魅力及管理风格,也在很大程度上影响着员工的工作积极性及团队的稳定性。一位优秀的管理者应该做到以下几点:

  1.信任。用人不疑、疑人不用。如果管理者疑心较重,那么猜忌会一层层地传递,相互之间不信任,影响企业凝聚力。所以总经理要对店长充分信任,店长要对主管充分信任,主管要对员工足够信任,形成一个良性循环,企业才能健康发展。

  2.敢于承担责任。当订单出现错误,主管或是店长为了保全自己的颜面,推诿责任,让一线员工承担。长时间下去,员工会对主管或者店长失去信心,心里也会充满怨恨,离职是早晚的事。

  3.“没有不优秀的员工,只有不优秀的领导”。一个优秀的领导,能让每一个员工都在其能力和职责范围内发挥最大作用,人尽其才,物尽其用。领导应给员工更多的支持和帮助,员工必然会从心里感激领导,便会更加努力地工作,只要员工真正投入,相信一切困难都不能再称之为困难。

  员工离职是企业经营要面临的难题之一,如何降低员工流动率是一门深奥的学问,企业领导需“吾日三省吾身”,留住人才,为企业发展提供不竭动力。