希望图文：转型·尝鲜进行时

　　常州希望之星数码图文快印有限公司(以下简称“希望图文”)是常州市老牌数字印刷设计企业。她从代理办公设备起步，在做设备代理时，希望图文总经理庄中毅从中得到了一定的启发，他认为图文快印市场大有可为，于是其在2003年开创了希望图文，引进富士施乐DC1255彩色数字印刷机，正式踏入图文快印行业，而且还尝到了12元/页(A3)的甜头。常州希望在起步阶段主要业务来源是建筑设计印刷院，由于质量过硬，很快便与当地的设计印刷院建立了紧密的合作关系。“2013年我明显感觉到图文行业开始走下坡路，工程图纸、投标文件打印需求越来越少。”庄中毅如是说。虽然建筑类的业务出现下滑，但对希望图文的影响却不大，因从2012年开始希望图文便尝试朝个性化印刷设计服务转型;从线下转到线上，服务全国各地的客户;引进先进的技术和设备，开发新产品，开拓新应用。2017年希望图文拿到了数字印刷设计经营许可证，成为常州第二家获得该证的企业。

　　个性化产品开发

　　随着消费水平升级，消费者对个性化产品的需求日益增加，现在大众和企业都在谈论个性化，但对个性化的理解各有千秋。在庄中毅看来，个性化的产品定价一定要高，因为它是定制的、独一无二的产品，有很高的价值，但市场需求希望其定价较低，双方是相悖的，所以推行个性化产品很难。庄中毅认为：“对于数字印刷设计企业来说做生产加工不是长久之计，只有拥有自己的产品，满足市场需求，企业才会朝着利好的方向发展。”

　　2014年希望图文开始筹划开发自己的产品，首先从个性化笔记本起步。起初希望图文把个性化笔记本作为礼品回馈给会员，笔记本封面印有会员企业的Logo或是企业形象照，可以代表企业形象的标识。第一次实验送出80本左右，但却石沉大海，没有任何回音，准备这个产品前后用了两个月时间，最终无人问津，这无疑给庄中毅及其团队当头一棒。但他们并没有因此而止步，仍在坚持。2015年希望图文继续向会员企业赠送，这时开始有人注意到这款与众不同的产品;2016年开始有订单产生，而且客户还会主动提需求。

　　个性化笔记本从开始的赠送到实现盈利，这其中我们不难看出用户需求的变化以及希望图文对个性化产品开发的坚持和培育市场的耐心，庄中毅说：“盈利不是我们的最终目的，而是要正确的引导客户肯为个性化产品买单。”

　　个性化笔记本在希望图文经理蒋莉的手中又进行了二次升级——照片笔记本，定制个性化封面照片，为学校、培训机构、妈妈们提供服务，后来为了彰显照片笔记本的与众不同，不仅封面可以定制，内页也可以定制，把照片、文字和笔记有机的组合成一个整体，使其更为独一无二。当然除了照片笔记本，希望图文还开发了个性化姓名贴、个性化相册等产品。在希望图文有一间办公室专门摆放产品，其中不乏庄中毅从国外带回来的有意思的产品，“通过看国外的产品也能不断激发我们的创作灵感和激情。未来，我们还会专门打造一个产品展示空间，提升用户体验。”庄中毅如是说。

　　产品化是入驻淘宝电商平台第一步

　　2012年希望图文入驻了淘宝电商平台，“当时我们对电商没有很清晰的概念，我察觉市场在变，商业形态在变，希望图文也要变化，不断尝试新东西。虽然我不会烧钱去开发电商平台，但在尝试新业态时少量的亏损还是能接受，这是转型和拓展新市场一定会经历的阵痛。”庄中毅解释道。

　　对于淘宝电商的运作，常州希望是一个初学者，所以学习、调研和分析是必经之路。“在调研中我们发现，每个商家都需要有一款爆品吸引消费者，数字印刷设计企业的电商大多以低价名片、照片书和记事本作为引流入口。而照片书主要集中于儿童、婚纱类、旅游相册，记事本也是以低价的商务本为主。”蒋莉介绍道，“我们的照片笔记本是一款集照片书和笔记本于一身的产品，够个性，能够从众多商家中脱颖而出。所以照片笔记本是淘宝店引流的不二之选。”除了私人定制的照片笔记本外，希望图文还与现代画家许宁合作，推出有版权的《许宁水彩系列笔记本》。相册笔记本可以作为希望图文在淘宝平台上的引流产品，但其服务的领域还包括照片书、不干胶、立体名片、镂空名片、台历等产品。值得一提的是除了常规的印刷设计品外，希望图文还可以提供3D扫描和3D打印的产品，这在图文快印刷企业业中十分罕见。

　　从线下走到线上，庄中毅是这样认为的：“常州是三线城市，当地市场有限，线下辐射范围受限，通过线上平台运营，可以让全国各地有需求的人找到我们，我们也通过淘宝电商接到了上海某学校庆典3000本照片笔记本的订单，这些订单都是支撑我们继续走下去的理由。”

　　只有跟随时代潮流，企业才会有更长远的发展，希望图文便是如此，不断尝鲜、推新、变革，使其未来更有希望。