高方志：走上数字印刷设计战场前线

　　“数字印刷设计市场是很有发展潜力的。我个人认为现在市场中需要更用心经营的数字印刷设计技术提供商，供应商需要去研究如何更好地帮助到客户找到他们自身的价值，而不是用速度、价格、成本去引导他们在产业链上推进。”这是理光(中国)投资有限公司生产型打印事业部总经理高方志面对《数字印刷设计》记者最先表达的态度，言语时神采奕奕。

　　初识高方志，想必大多数人都能感到一股英朗俊雅之气沛然而出，然而像他这样能开门见山的将行业发展的重任主动揽到自己肩上的也十分鲜见，一派谦逊担当之气隐然而溢，这也足以彰显他代表的理光中国对于数字印刷设计市场的态度和责任心。

　　自2003年理光中国成立以来，高方志就一直在理光供职，任职过销售、管理、市场战略等岗位。理光随着在中国业务的不断深入，逐步向中国市场推出照相机、复印机、投影仪等以图像技术为核心的电子产品。2010年，理光开始向中国市场推出生产型数字印刷机，显然，这个时间点已经错过了中国数字印刷设计市场发展的最初10年，而以“后进者”自居的理光凭借优质的产品和服务优势，依然在产业低迷的环境下呈现强劲的增长态势。2016年4月，理光中国觉得时机已到，重组内部架构，成立生产型打印事业部(Production Printing Business Group, 简称PPBG)，高方志便是这个新部门的统帅。

　　重组，革新

　　理光在进入中国数字印刷设计市场的前4年时间里推出了三大系列产品。从2010年推出理光的中国首台黑白数字印刷设计系统Pro 1107EX/1357EX，到2012年推出生产型彩色单张纸数字印刷设备Pro C901，再到2013年推出彩色单张纸数字印刷设备Pro C751/651，这三大系列产品是理光了解中国数字印刷设计用户需求的试水。“从整体战略上看，理光在中国的产品链发生实质性改变是从2016财年开始。”高方志解释道。“这次巨大的调整是我们决定将要在中国数字印刷设计市场上投放更多的人力和财力。”2016年4月，理光中国将所有和生产型打印印刷设计相关的业务、部门全部整合在一起，这是针对迎合中国数字印刷设计市场的调整。“我们想用一个统一的声音和标准去面对客户，给客户提供更好的服务和销售方案，避免销售部门和服务部门向客户传达不匹配的信息。从去年4月份成立以来，我认为重组效果非常卓越。”显然，高方志对于这一年半的调整成果十分满意。

　　在高方志的带领下，生产型打印事业部的员工数量从2016年4月的80人扩增到今天的130多人。“我们特别加强了服务力量，服务人员的配比达60%。从硬件和售后服务的销售额看，2016财年同比2015财年上升了167%。”高方志如是说。数据显示，2010年以来，包括大洋洲在内的整个理光亚太区彩色生产型打印业务的市场年均增长率为24%，其中中国市场的年均增长率就贡献高达50%。

　　执掌生产型打印业务已有一年半时间的高方志已经深切地感受到，中国数字印刷设计用户需求的多元化。高方志款款讲道：“尺有所短，寸有所长。理光有擅长的领域，也有涉足不到的领域，但是为了客户的业务拓展和整个市场的良性循环，通过我们双方合作可以帮助客户实现更多的功能。”2007年，理光收购IBM商用数字打印业务，创立Infoprint Solutions子公司，获得IT公司数据处理的核心技术。随着数字印刷设计业务的不断展开，理光相继开展了和柯达、EFI、CGS的合作，高方志补充道：“众所周知，EFI的Fiery服务器在数字印刷设计方面非常专业且强大。EFI专门为理光的数字印刷设备开发了一套Fiery处理器，显著提升了理光数字印刷机的整体性能。”

　　调整后新生的理光生产型打印事业部正在以前所未有的发展速度扬帆起航。

　　务实，责任

　　1936年，理光从光学研究起家，发展至今成为以数字与色彩为技术核心，专注发展影印、传真、打印等办公设备的全球领先的高科技公司。从理光中国成立的2003年到2016年，办公设备和多功能一体机的销售额占理光中国所有业务95%以上，或者说超出了98%的毛利贡献。此次的结构调整无疑是理光对中国数字印刷设计市场发展前景的笃定。2016年以前一直在理光从事复印机等办公自动化相关业务的高方志坦言：“我们从办公设备转到生产型打印领域，服务对象的变化所导致的直接调整还有很多，我们正在内部完善，以匹配最终用户的需求。”

　　理光中国在2016年第一季度初到2017年第一季度末的单张纸生产型数字印刷机装机量(不包含政府、企事业单位的业务装机)，有55%安装于传统印刷厂(其中相当部分由理光全球战略合作伙伴海德堡贡献)，其余安装于图文快印公司。对于在业务中这两个量级相当的部分，高方志看到了二者分别所需要面对的问题。“首先，小批量、绿色、数字化都是传统印刷厂要面临的问题，引入数字印刷设备已是大势所趋。但是传统印刷厂引入数字印刷设计之后就会面临色彩管理的问题。胶版印刷设计和静电成像的原理有本质区别。”高方志娓娓道来。2014年，理光中国和传统印刷设计巨头海德堡合作，一起研究数字印刷设计和胶印之间的色彩匹配。而理光于2015年推出的Pro C7100X五色机，拓展了白墨和透明墨功能，无疑在色彩匹配的基础上提升了数字印刷机的整体性能和应用范围。高方志说：“这款设备能够帮助传统印刷厂简化数码打样流程和提高印刷厂追色的效率。”

　　另一方面，高方志认为图文快印市场的竞争模式存在问题。“很多的图文快印刷企业业现在还是通过价格去争取客户，同质化竞争很严重。坦率地说，当Pro C7100X上市以后，我是很激动的，白墨和透明墨可以创造出很多图文创意，自认为已经给客户提供了创新的利器，但事实上并没有。”理光意识到，当下大多数的图文快印刷企业业没有设计印刷能力，甚至没有设计印刷意识，为此理光从2016年下半年开始发起KOL项目(Key Opinion Leader，即意见领袖)。高方志继续说：“我们要在全国挑选50家具有设计印刷能力或产品开发能力的大型连锁数字图文公司，鼓励他们使用Pro C7100X进行文创产品的开发。目前国内已经有3家KOL客户，这些具有代表性的企业会言传身教，给行业带来新思维。理光不仅仅希望这个项目可以扩大市场份额，更多的还是去改变整个产业的经营模式。”据悉，理光有专门的团队每周会和上海同昆的研发团队碰面讨论，理光团队会贡献设备的更多细节控制，甚至会是具体到某一种介质的显影参数和定影温度，帮助同昆实现更多的创意产品，而这些创意产品和样张定期由理光向其他设备用户分享，最终可以促进中国数字印刷设计市场的可持续发展，将数字印刷设计的应用推向一个新的高度。

　　“社会责任”是高方志频频提到的词汇，理光作为全球领先的高科技企业，社会责任是其着眼全球，发展近百年的根基。理光中国生产型打印事业部始终把推动中国的数字印刷设计发展的责任放在心头。高方志说：“我们一直怀着感恩的心，从客户选择理光的第一天开始，我们就想尽善尽美提供服务，理光用感恩的心帮助客户成就事业。”

　　想象，改变

　　至今，高方志已在理光中国连续供职14年，除了其自身对事业的执着外，更离不开理光本身的创新精神对他的吸引。“理光敢为天下先的精神是我最欣赏的地方，从理光高层可以让我这个之前丝毫不懂数字印刷设计的人管理这个部门就可以体现出来。”高方志幽默地调侃道。

　　理光在研发创新产品的步伐上从未停止过。当静电成像的数字印刷设备已经进入成熟阶段，2015年，理光推出了轮转式高速喷墨印刷设备Pro VC60000，这款设备可媲美胶印品质、印刷设计速度高达120米/分钟。高方志自豪地谈道：“前不久，在昆明，我们已经完成了Pro VC60000的硬件和匹配的TotalFlow流程管理解决方案的安装和调试，我们之所以没有较早地公布这件事也是想尽善尽美的完成，再向行业宣布。”

　　前几年，理光也会研发出一些称之为“黑科技”产品，如3D打印机和360度Theta相机等。2017财年是理光全球第18次中期经营计划的第一年。理光把全球业务分为3部分，每一部分都将有新的产品推出。首先，理光传统产品的再延伸—办公室解决方案，一切可以在办公室里用到的东西都可以更智能，如用于视频会议的可交换视频技术。其次是商业及工业印刷设计领域，理光喷头的知名度和市场占有率都非常高，理光已经在研发超大幅面的UV平板印刷机和适用于包装印刷和标签应用的单张纸喷墨印刷设备。除了工业级喷墨印刷设计技术，高方志特别提到，马上就要有一款名为“Ri100”的A4幅面T恤打印机-纺织物直喷打印机推入中国市场，该打印机采用的快干墨经得起上百次的洗涤。在日本，无印良品和优衣库已经使用这款设备帮助消费者完成个性化图案的服装打印。他认为，这很可能是中国图文快印店的一个新机遇。最后，还有4D打印，拥有理光的自主专利的喷头和机械手臂实现三维物理表面的喷印，可以实现如酒瓶、塑料包装印刷、球形等非平面物体的表面打印。

　　面对即将到来的智能时代，理光推出了一套适用于生产制造业的智能解决方案，涉及厂房的电力智能控制、生产零件智能化规划、智能物流安排。高方志举了个实例：“有国内的印刷设计企业亲眼见过理光的智能制造工厂，就想赶快把这套智能工厂管控系统引入印刷厂，它的震撼和智能程度可以想象。”

　　理光正如其品牌标语中强调的一样，“imagine. change(想象，改变)”，理光在创新的路上一直前进。

　　从进入理光至今，高方志觉得，自己真正做到了“不改初心”。《孟子》有云：源泉混混，不舍昼夜，盈科而后进，放乎四海。有本者如是，是之取尔。苟为无本，七八月之间雨集，沟浍皆盈，其涸也，可立而待也。高方志一直将该明训作为圭臬，执着、踏实、坚毅早已成为连接他和理光之间的精神共识。