数字印刷

碎片化的订单需求越来越多,我们该怎么办?

来源:《数字印刷》作者:朱承慈时间:2017/01/28 点击:

  微信改变了我们的沟通方式,支付宝让我们的交易更加便捷。大家都知道移动互联网时代已来,但谁都很难料到移动互联网来得如此之快。前天都还需要顾客通过QQ邮件、云盘链接将照片发给门店客服,今天就可以让顾客在手机上自己完成产品的编辑和自助下单。为了不让自己在这个快速迭代的移动互联网时代“落后”,我们每年都“乐此不疲”地参加各类展会,出席各种论坛,甚至每天都在加入形形色色的同行微信群。

  碎片化的市场需求对印刷企业的存量客户有什么影响?

  在过去,数字印刷设计技术和客户关系是图文快印店的核心竞争力。数字印刷企业可以通过不断地更新换代设备和工艺来降低生产成本,提升产品品质;依靠海量的“地面部队”挖掘和维护客户关系带来的业务资源,从而形成一定的市场壁垒。而随着互联网发展,客户获取加工渠道的信息越来越多,原先的市场壁垒正在逐步消失。相对过去而言,在移动互联网深入人心的今天,印刷设备、平台技术、市场营销成为了图文印刷设计的3个最关键的地方。而随着80后、90后的快速崛起,他们的消费观念、消费体验、消费动力正在深刻影响着整个商业环境。不管是做B端的还是做C端的,你会发现市场需求碎片化越来越严重,你不可能像以往一样,完全依靠“地面部队”来形成稳固的获利渠道。而如何利用移动互联网工具把消息“推送”出去,并将散落在四处的碎片化资源和需求“攒起来”为已所用,这已经成为当下快印店老板们的一个现实课题。

  大企业有充分的资金,自建或者聘请IT技术团队来搭建线上平台,再加上数字印刷设计技术的优势,一路攻城掠地——厂家直销、厂家直供、没有中间商、一本起做等,快速抢占挤压中小企业的生存空间。而中小印刷企业或者快印门店作为直接面对客户的第一窗口,虽然可以在第一时间了解到客户这方面的需要,却没有足够的技术和资金来实现这类碎片化的搜集和获取,且随着时间的推移,我们如果不跟上客户的个性化需求,存量客户也会慢慢流失。

  中小型印刷企业如何低成本收集和获取碎片化订单?

  以目前正在如火如荼进行的台历、挂历营销接单为例,如何将这类带有个人属性的台历(样式、材质、工艺、效果等内容)“推送”给老客户?如何利用“可以定制”的需求来与陌生客户建立联系,“积攒”到更多的客户资源?对此,N8软件也一直希望能帮到客户,我们经过多年努力研发了一套采印系统。

  采印统是基于N8手机端图形图像处理引擎而完全独立自主研发的H5应用,是一个移动互联网时代的手机端在线编辑和自助下单系统。帮助图文快店完成实现产品展示、在线体验以及消费者图片和信息采集并进行智能化处理。让每家快印店可以零成本地进入移动互联网业务开拓时代。

  一方面,每个有打印装订能力的快印店都可以免费注册使用采印系统,从而拥有属于自己的手机端DIY系统。而每个个体都可以在你门店的手机端DIY系统上完成个性化台历的编辑和自助下单的体验,之后他会收到你生产制作好的实际台历产品。在这个阶段,你已经完成了对这款带有个人属性的个性化台历产品的“推销”,并且让他切身体验到数字印刷设计可以按需印刷设计以及个性化定制的魅力和实际效果。


  另一方面,通过含有自己门店信息的手机端DIY系统,我们的图文快店可以进行线上个性台历等产品的线上传播、微营销以及线下的二维码推广,从而在“静悄悄”地将散落的碎片化需求“积攒”起来,与陌生客户建立联系,并转换成企业的客户资源,维护并拓展更多的存量客户。

  采印,作为一个专门为中小印刷设计企业提供的个性化接单工具。这样一个兼具移动互联网技术和图文编辑的手机端DIY系统到底蕴含着怎样的技术和市场应用特点呢?

  1.基于HTML5标准开发,满足微营销需求。

  采印手机端DIY系统是基于HTML5标准而编写开发的,能够自动识别窗户屏幕大小,适用于手机、平板、网页等不同的终端显示设备。当然其最大的应用性在于可以跨平台使用,可以直接对接微信公众号、微博、淘宝、企业商城、App以及其他网页等多应用平台。在这里,“H5链接”发挥着非常重要的作用,一方面普通人就可以实现门店微信公众号的自助对接,无需专业的IT人员来操作,另一方面可以制作成二维码,实现各类微营销的需要。

  2.快印店自主接单生产,零门槛零成本使用。

  广大中小型数字印刷设计企业可以零成本使用采印系统,极大地减轻了印刷企业的IT投入成本。注册即可使用,顾客DIY编辑下单后即可获得印刷设计文件并立即生产制作,无需后期设计印刷排版。最关键的是采印手机端DIY系统采用分布式架构,由专业的图形图像技术团队N8软件独立自主研发和维护,并且以全新的开放理念,让印刷企业拥有自主修改和设置相关属性内容的权限—产品增减删、价格尺寸修改、模板增减删、详情页修改、企业LOGO和公众号二维码展示等,极大地满足了中小型快印店在移动互联网时代手机端自主化和品牌化运营需要。

  3.可变数据的智能合成,实现产品创意。

  采印系统不仅满足台历等产品的手机端在线编辑DIY操作,同时也能实现姓名、图片、二维码、商城名称等可变数据的采集和智能处理,这得益于采印开放合作的精神。采印作为其中的桥梁,持续与国内最优秀的设计印刷创意团队合作,为快印门店提供最时尚的产品服务和选择,你完全可以自己把握。以东南文化《工作月历》为例:封面的姓名、标题、照片,封底的商城二维码、商城名称等带有个人属性的可变数据,完全可以在手机端上完成采集,下载后拿到的印刷设计文件会将用户的可变数据智能地合成出来。这个过程可以大大减少平面设计师的设计印刷排版,同时还增加很多互动体验场景。

  数字印刷设计的砥砺前行不仅仅是广大印刷企业夜以继日的实践,也需要更多的技术团队和上下游企业来共同参与。