别样创新“文”达天下

　　大多数人在听到“朝闻天下”四个字时，脑子里都会浮现出两位正襟危坐的央视主持人，用标准普通话清晰明快地播报着时事新闻。但在北京快印圈里，提到“朝文天下”，更多的人反应是那个成立于2006年，以商务印刷设计为主、产品丰富、服务周到、24小时营业的北京朝文天下图文设计印刷有限公司(以下简称“朝文天下”)。本期《数字印刷设计》杂志面对面栏目就带您走进北京朝文天下图文设计印刷有限公司(以下简称“朝文天下”)，跟随80后创业青年的脚步，深挖朝文天下做产品的套路。

　　找准产品定位的同时 微创新

　　朝文天下是一家创新能力很强的数字印刷设计企业，在2016“科印杯”数字印刷设计作品大奖赛中就有显露，凭借一款独特的产品宣传手册从众多创新产品中脱颖而出，获得“创新产品类”铜奖。该作品包装印刷盒采用拉丝工艺的特种纸印刷设计，绚丽夺目，质量上乘，打开盒盖，多媒体电子屏则会自动播放内置视频，通过这种新媒体与传统媒介相互融合的方式吸引消费者首先对这款“包装印刷”感兴趣，从而能够关注到广告宣传的产品。这种创新的产品方式对于想要做产品推广的商务客户来说是不二之选。一个创意，两份价值。

　　不竭的创新力以及精准的客户定位如同朝文天下在产品开发领域不断前行的帆跟浆，一个控制方向，另一个给足马力。“在做产品研发时，我们会根据客户类型找准产品切入点，我们客户群体主要是商务客户;在产品创新过程中，更倾向于在原有产品上花心思去琢磨一些有意思的特殊工艺，做到物美价廉。若客户需求量大，通过流程化生产，可节省人力。而那些很潮的产品，虽然单价高，但量少，订单总额和利润度相较于商务客户并不理想。”这是朝文天下总经理边涛对产品开发和市场需求的独到见解。

　　我们可以把朝文天下的产品创新模式定义为微创新，通过在已有产品的基础上，开动脑筋，设计印刷新花样，从而增加产品附件值。边涛向记者举了这样一个例子，比如客户举办了一场活动，肯定会合影留念。过去主办方只是将合影照片打印出来送到其客户手中，这种形式很的单一。收到照片的人也不会珍惜它，久而久之就找不到了。“针对这种活动照片，我们开发了一款礼盒套装，既丰富了产品趣味性，又增加了收藏价值。将照片处理成拼图形式，增加了产品的娱乐性，然后配以挂绳或者摆架相框，可以将拼好的照片挂在墙上或摆在桌上，又具有装饰性。”边涛如是说。通过在表现形式上的创新，朝文天下成功地将照片这种单一产品打造成了一款表现方式新颖，又具有纪念意义的“伴手礼”。

　　朝文天下这种在原有产品中加入新的元素改造产品的创新方式，与其设计印刷人员自身素质不无关系。朝文天下的设计印刷团队是由快印店经验丰富，且有设计印刷能力的员工组成。在边涛看来，互联网的出现加速了信息传播，新鲜事物层出不穷，传播速度很快，而且市场上不缺天马行空的平面设计师，也不缺大胆开放的设计印刷，但这些东西并不一定实用好卖。我们的目的是把产品卖出去，在大宗产品上动点小心思，做一些细节处理，将其打造成与众不同的产品，这种模式是朝文天下的追求，也是保证产品持续生命力的秘诀所在。

　　标准化生产流程 快速打造个性化产品

　　目前在数字印刷设计圈里，大家都在提“标准化+定制化”的生产模式，做一个标准化的模具，往里面灌一些个性化的东西，然后将这些需求整合在一起进行批量化生产，既提高产品制作效率，增加利润，又满足了客户个性化需求。在边涛看来，这种模式更适合开拓初步接触个性化定制的C端客户，但这不是真正意义上的个性化产品。“做产品时，我们要考虑做产品的目的是什么，这种模板型的产品虽然可以集中化生产，但也存在一些弊端，首先企业要把模板的东西生产出来，就会存在库存和资金压力，但有利的一面是用相对较低的价格让客户感受到个性化的产品，提高客户对个性化产品的认知度，培养个人客户的消费习惯。只有当个人客户达到一定量级，这种模式的优点才会最大限度呈现。”边涛解释了其对目前“标准化+定制化”模式的见地。虽然边涛对这种模式存在着顾虑，但是“标准化”又是快印店生产效率的必由之路。边涛眼中的标准化不是把产品的分成块，进行模板化，快印店的产品丰富、种类繁杂，想把所有产品进行标准化难乎其难;但产品制作流程的标准化是相对比较容易实现的，产品流程上的标准化不仅能够节约生产时间，提高工作效率，同时还能保证产品质量，就算进行补单也能实现两批产品的一致性。“比如照片拼图套装，这个产品在研发之初就做了生产流程的标准化，只要按照标准的流程，24小时随时可以生产，绝对保质保量。”边涛用实例解释了做生产流程标准化的优势。朝文天下的服务群体以商业客户居多，单一产品的需求也是有一定批量的，所以生产流程的标准化更是将其优势发挥到最大。

　　个性化手机壳 打造成爆款产品

　　现在很多快印店都会在店内打造一个专区展示产品，更有甚者，会单独打造一个店面作为产品展示中心。近几个月来，北京地区快印店的展示区域多了一种产品—个性化手机壳定制套装。这个套装的造物者便是朝文天下，这也是其向C客户端拓展的一个试水项目。说到面向C端客户最火爆的产品非照片书莫属，在边涛看来照片书的市场已经进入白热化竞争阶段，推广成本高，且客户群体有限。但手机作为日常生活中的必备沟通工具，一款手机多个手机壳的现象实属常见，有人甚至会随身带2～3个手机，手机壳需求量级很大;而且在正式推广手机壳套装之前，边涛通过微信朋友圈做了一个小型推广，反响不错;同时能充分利用快印店上门客户的滞留价值，当上门客户做一些简单的复印、打印业务时，在等候区看到手机壳展示，可能会吸引客户下单;再者，有的手机壳定制不是立等可取，当客户第二次上门取货时，快印店还有二次销售的机会;当然，手机壳亦能作为快印店的引流产品，引导个人客户做一些个性化产品。“我们会每天不断更新手机壳样式，追热点，前段时间我们推出了方言版的手机壳，市场反响还不错。”边涛解释道。小小手机壳在边涛手中摇身一变成为流量入口，用处多多。

　　朝文天下的手机壳不仅面向个人用户，同时还将手机壳做成套装的形式出售给同行，同样可以作为展示和引流的产品，该套装包括亚克力支架、背景板装饰、5款不同类型手机壳样品展示。“其实这种收费的模式只是想让同行能够重视这款产品，毕竟人对花钱买到的东西才会珍惜，才会主动推销，以期获得更多利润。”边涛如是说。当同行门店产生订单，朝文天下负责生产，快印店只负责销售和售后的服务，省去了加工生产、投入新设备、产品制作培训的过程，省时省力，而且还获得了一款引流神器。