二维码在包装印刷上的应用及其解决方案

　　二维码与RFID电子标签的推广应用，给包装印刷行业注入了新生机，为包装印刷信息化提供了良好的信息感知载体。二维码已成为目前全球应用最为广泛的感知技术之一，它有成本低、赋码及扫码简易、数据读取抗干扰能力较强、存储信息量大、保密性高等优势。据统计，2013年二维码媒介展示覆盖率增长超过200%，用于商品包装印刷的增长率超过500%。

　　通过建立二维码智能物联平台系统(以下简称“云平台”)，可以为产品包装印刷信息化提供一套全面的技术及其应用服务解决方案。功能包括码关联管理、产品防窜货管理、产品防伪验证、与ERP对接、产品溯源及进销存管理、消费者积分与互动、积分商城和微电商、对接微信营销等移动营销及大数据分析。

　　该方案通过多重加密的二维码技术(QR码)，为每个产品赋予一个全球唯一的ID代码，实现真正意义上的“一物一码”，通过专业设备和手机，在产品的生产、流通、销售与消费等环节，有效实现信息的采集及监控，产品的全方位溯源、防伪、防窜货管理，以及各项市场营销活动的开展等功能，同时实现大数据的采集及分析。

　　移动营销

　　随着智能手机及移动互联网的发展与普及，人们对手机的依赖性越来越强，企业也逐步由传统的线下实体营销转为基于移动大数据的线上营销。二维码作为当前最重要的移动互联网入口之一，已广泛应用于O2O营销领域。

　　(1)以二维码为信息载体，为消费者提供完整的企业基本信息、品牌故事、企业产品分类及介绍、最新促销活动等资讯，有效实现产品的宣传促销及品牌推广。

　　(2)以二维码为感知入口，基于平台构建O2O的会员服务体系，提供会员注册/登录、在线积分、积分兑奖、防伪查询、在线抽奖、问卷调查等多种功能，实现与营销活动的高度配合，增强与消费者的交流与互动。

　　(3)以二维码为电商入口，通过与消费者互动和营销活动，促进消费者直接通过手机下单购买，提高活动的转化率，增加消费者的购买渠道。

　　(4)迎合移动互联网业务的发展，实现云平台与微信公众平台的互通互联。首先，通过将云平台作为企业微信服务号的管理后台，提供资讯信息推送管理、自定义菜单管理、产品信息管理等功能，共享微信会员与云平台会员信息，实现消费者多渠道进入和使用。其次，会员在云平台累计的积分，可在微信虚拟商城兑换卡券等商品，直接用于线下商家消费或折扣。这不仅可使积分用途更广，刺激消费者持续累积积分行为，还可打通线上线下环节，形成O2O闭环。

　　通过微信公众平台与云平台的无缝对接，使企业的市场营销更便捷、渠道更宽广，实现企业从传统营销模式向新型营销模式的转变，同时有效增强消费者的活跃度及黏性，提升扫码量，不断积累用户量和粉丝，为大数据分析及O2O的实现积累数据。

　　(5)借助社会化客户关系管理(SCRM)的平台工具，鉴别消费者的价值与需求，针对细分人群开展适应的互动活动，培育消费者对品牌产品的忠诚度。

　　防伪验证

　　防伪一直是大众关注的焦点，二维码防伪验证，对于相对落后的传统防伪方式(如发短信、打电话、上网查询、传统条码等)而言，二维码防伪扫码具有以下优势。

　　(1)具有通用普遍性，不仅扫码简单便利，且对通用扫码软件(微信、快拍二维码、我查查等)均可适用。消费者购买产品后，只需使用手机扫描产品外包装印刷上的二维码，并输入产品内包装印刷上的防伪验证码，便可快速获知该码是否为企业防伪系统生成、第几次验证等，从而达到验证真伪的目的。

　　(2)具有唯一标识性、高防伪性及高保密性。通用QR码更可通过“数据库加密、传输加密、印刷设计加密”等技术实现三重防伪加密功能。

　　(3)手机网站将自动上传防伪查询结果至云平台，伪品记录将自动生成预警提示。

　　防窜货管理

　　通过云平台的码关联管理技术，建立彩盒二维码(简称“盒码”)与盒内单品(含产品信息)的关联关系，并将箱内单品盒码与规格箱一维条码(简称“箱码”)绑定。在工厂或代理商出库扫码环节，自动建立产品与代理商及门店的绑定关系。市场监察人员通过手机端稽查APP应用软件，直接扫描商品、彩盒或规格箱，便可快速稽查产品的窜货情况，同时在系统后台建立稽查归档信息，配合商家维护市场秩序。

　　产品溯源

　　云平台通过与企业ERP系统进行基础数据的对接与共享，实现企业ERP系统的延展应用，在生产、流通、销售、消费等多过程实现全方位溯源管理及监控，实时掌握二维码产品在工厂、代理商、门店等环节的进销存信息。

　　大数据分析

　　通过对产品进销存数据、消费者会员信息的加工处理，建立大数据体系，实现消费者会员区域分布统计、消费者会员年龄层统计、产品区域销售情况统计、消费者产品消费周期统计等分析，帮助企业快速构建统一的数据库与决策支持系统，为生产、研发、市场、考核等多项工作提供导向作用。

　　迄今为止，二维码在包装印刷上的应用越来越广泛，但很多都是用“公码”(即所有产品上的二维码都一样)来做宣传或者营销活动，而结合印刷设计或者其他赋码方式做到“一物一码” 的方式不常见。现已将“一物一码” 的二维码功能广泛应用于烟草、快消品、酒等领域，可有效帮助企业解决市场营销及内部生产管理流程中的各种问题，提升企业的信息化水平，方便企业制定营销方案，并得到广大用户的肯定与支持。